Avsändningstid
Alla beställningar skickas inom 24 arbetstimmar efter bekräftad betalning (helger och allmänna helgdagar undantagna). Du får ett bekräftelsemeddelande via e-post och sedan spårningsinformation när transportören har tagit emot paketet.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas automatiskt i kassan utifrån destinationen och beställningens innehåll (antal flaskor och format). Det exakta beloppet visas före den slutliga bekräftelsen: inga överraskningar efter beställningen.
Transporttider
När paketet har överlämnats till transportören beror leveranstiden på destinationen och det fraktsätt som valdes i kassan. Tiderna är vägledande och kan variera under perioder med hög belastning.
Leveransområden
Tillgängliga destinationer samt motsvarande alternativ och priser visas i kassan utifrån din leveransadress.
Mottagande av paketet
Våra viner packas omsorgsfullt med skydd anpassade för transport. Vid mottagandet ber vi dig kontrollera paketets skick i budets närvaro. Vid skada eller saknade varor, gör precisa förbehåll på leveranskvittot och kontakta oss snarast via vårt kontaktformulär så att vi kan hitta en lösning.
Returer
För alla frågor om retur eller ångerrätt, läs vår returpolicy och vår sida för ångerrätt.