Thời gian gửi hàng
Mọi đơn hàng được gửi trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác nhận thanh toán (không tính cuối tuần và ngày lễ). Bạn nhận email xác nhận rồi thông tin theo dõi kiện hàng ngay khi hãng vận chuyển tiếp nhận.
Phí giao hàng
Phí giao hàng được tính tự động ở bước thanh toán theo điểm đến và nội dung đơn (số lượng, dung tích chai). Số tiền chính xác hiển thị trước khi xác nhận cuối cùng: không phát sinh bất ngờ sau đặt hàng.
Thời gian vận chuyển
Sau khi bàn giao kiện hàng cho hãng vận chuyển, thời gian giao tùy điểm đến và phương thức gửi đã chọn khi thanh toán. Thời gian chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi vào mùa cao điểm.
Khu vực phục vụ
Các điểm đến có sẵn, cùng tùy chọn và mức phí tương ứng, được đề xuất ở bước thanh toán theo địa chỉ nhận hàng.
Nhận kiện hàng
Vang được đóng gói cẩn thận với vật liệu cố định phù hợp vận chuyển. Khi nhận, vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng trước mặt người giao. Nếu hỏng hoặc thiếu hàng, ghi bảo lưu cụ thể trên phiếu giao và nhanh chóng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ để chúng tôi tìm giải pháp.
Trả hàng
Với yêu cầu trả hàng hoặc rút lại giao dịch, xem chính sách trả hàng và trang rút lại giao dịch.