データ管理者
domainepilenium.comで収集するデータの管理者は、PILE社(SAS)、381 Pla de l'Ille, 11440 Peyriac-de-Merです。お客様のデータに関するご質問は、お問い合わせフォームからお寄せください。
収集するデータ
お客様からご提供いただく情報と、サイトの正常な運営に必要な次のデータを収集します。
- ご注文時またはアカウント作成時の本人情報と連絡先(氏名、住所、メールアドレス)。
- 注文と請求に関するデータ。
- 閲覧データと技術的識別子(Cookieを通じて収集)。
お支払い情報は、安全な決済サービス提供者が直接処理し、ドメーヌでは保存しません。
利用目的 & 法的根拠
- 注文の処理と進捗管理 — 契約の履行。
- 顧客アカウントとアフターサービスの管理 — 契約の履行。
- 営業案内の配信 — 同意(ニュースレター)。
- サイトの改善と安全性確保、アクセス測定 — 正当な利益/同意。
- 会計・税務に関する法的義務の履行。
データの提供先
お客様のデータは、ドメーヌおよび必要不可欠な委託先に提供されます。委託先には、ホスティングと電子商取引プラットフォーム(Shopify)、決済サービス提供者、配送業者、必要に応じてメール配信ツールが含まれます。これらの提供者は、ドメーヌの指示に基づいてのみ処理を行います。
保存期間
注文データは取引関係が続く期間保存し、その後は会計上の義務をはじめとする法的義務に従って保管します。営業活動に関するデータは、同意が撤回されるまで、または最後の連絡から3年間保存します。
EU域外への移転
一部のサービス提供者は、欧州連合域外でデータを処理する場合があります。その場合、移転にはGDPRで定められた適切な保護措置(標準契約条項)が適用されます。
お客様の権利
GDPRおよびフランスの「情報処理・ファイル・自由に関する法律」に従い、お客様はデータへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、異議申し立て、データポータビリティの権利、および死後の取り扱いに関する指示を定める権利を有します。これらの権利は、お問い合わせフォームから行使できます。CNIL(cnil.fr)に苦情を申し立てることもできます。
Cookie
Cookieの管理については、Cookieポリシーで詳しく説明しています。
