Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en domainepilenium.com es la sociedad PILE (SAS), 381 Pla de l'Ille, 11440 Peyriac-de-Mer. Para cualquier consulta relativa a sus datos, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Datos recogidos
Recogemos los datos que nos facilita y los necesarios para el buen funcionamiento del sitio:
- Identidad y datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico) al realizar un pedido o crear una cuenta;
- Datos de pedido y facturación;
- Datos de navegación e identificadores técnicos (mediante cookies).
Sus datos de pago son tratados directamente por nuestros proveedores de pago seguros y no son conservados por la Bodega.
Finalidades & bases jurídicas
- Tramitación y seguimiento de pedidos — ejecución del contrato;
- Gestión de la cuenta del cliente y del servicio posventa — ejecución del contrato;
- Envío de comunicaciones comerciales — consentimiento (boletín);
- Mejora y seguridad del sitio, medición de audiencia — interés legítimo / consentimiento;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (contables, fiscales).
Destinatarios
Sus datos se destinan a la Bodega y a sus encargados del tratamiento estrictamente necesarios: alojamiento y plataforma de comercio electrónico (Shopify), proveedores de pago, transportistas y, en su caso, herramientas de envío de correos electrónicos. Estos proveedores actúan únicamente siguiendo instrucciones de la Bodega.
Plazos de conservación
Los datos de los pedidos se conservan durante la relación comercial y después se archivan conforme a las obligaciones legales (en particular, contables). Los datos relacionados con la prospección comercial se conservan hasta que se retire el consentimiento o durante 3 años desde el último contacto.
Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; en su caso, estas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Sus derechos
De conformidad con el RGPD y la ley francesa «Informática y Libertades», dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a definir instrucciones para después de su fallecimiento. Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).
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La gestión de las cookies se detalla en nuestra Política de cookies.