DOMAINE PILENIUM · PEYRIAC-DE-MER
常见问题
订购、保存与品味我们有机葡萄酒所需的一切——以及在酒庄的体验。
配送需要多长时间？
我们将在 24 个工作小时内精心备货。一经发货，您会收到邮件，可一路追踪至家门。
配送免费吗？
是的：在法国本土，满 150 € 即享免费配送。
你们配送到法国本土以外吗？
如需配送至法国本土以外，请联系我们：我们会研究每一项需求，为您提供最佳方案。
如何追踪我的订单？
下单后您会立即收到确认邮件，发货时再收到追踪链接。
你们的葡萄酒经过有机认证吗？
是的。Domaine Pilenium 酒庄的20公顷葡萄园采用有机种植，通过 Ecocert（FR-BIO-01）认证，法国有机农业署（Agence Bio）官方登记号 47656，产区为科比埃 AOP。
有机葡萄酒含亚硫酸盐吗？
含，和所有葡萄酒一样：亚硫酸盐在发酵过程中自然生成，欧盟有机法规仅允许在低于常规葡萄酒的上限内添加（干红100 mg/l，干白或干桃红150 mg/l；常规葡萄酒为150和200 mg/l）。酒庄将亚硫酸盐用量控制在严格必需的最低水平；按法规要求，超过10 mg/l时酒标注明“含亚硫酸盐”。
如何保存我的酒瓶？
避光避热、置于安静处并将酒瓶平放：您的特酿将在最佳条件下绽放。
你们的酒应在什么温度下侍酒？
我们的白葡萄酒与桃红宜冰镇饮用；红葡萄酒则可略加冰镇或在室温下，视特酿与个人口味而定。
酒庄位于何处？
位于佩里亚克德梅尔，滨海科比埃的核心地带：距纳博讷20分钟，介于巴日和西让之间，面朝巴日-西让潟湖。
如何预约品鉴或微醺时光（After Work）？
前往体验页面，选择日期与时段：您的预约将即时确认。
我可以取消或改期吗？
可以，须遵循预约时所注明的取消与改期条件。
可以团体到访吗？
非常欢迎。如需团体或特别安排，请联系我们：我们将为您量身打造体验。
你们提供礼盒吗？
提供。我们的礼盒与木箱令您的酒瓶更显尊贵，是一份有品味的礼物。
你们面向专业客户（餐厅、酒商）吗？
当然。餐厅、酒商与企业团购：请联系我们，获取适配您采购量的方案。
支付安全吗？
是的，100% 安全。您的付款将以完全安全的方式处理。
订单遇到问题？
请联系我们：我们始终会找到解决办法，让您的体验无愧于酒庄。
没有找到答案？
我们的团队很乐意为您解答。
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