Afsendelsestid
Alle ordrer afsendes inden for 24 arbejdstimer efter bekræftelse af betalingen (undtagen weekender og helligdage). Du modtager en bekræftelsesmail og derefter sporingsoplysninger for din pakke, så snart transportøren overtager den.
Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne beregnes automatisk ved betaling ud fra destinationen og din ordres indhold (antal og format af flasker). Det præcise beløb vises før den endelige bekræftelse: ingen overraskelser efter bestillingen.
Transporttider
Når pakken er overdraget til transportøren, afhænger leveringstiden af destinationen og den forsendelsesmetode, du valgte ved betaling. Tiderne er vejledende og kan variere i travle perioder.
Leveringsområder
De tilgængelige destinationer samt tilhørende muligheder og priser tilbydes ved betaling ud fra din leveringsadresse.
Modtagelse af pakken
Vores vine pakkes omhyggeligt med støtte egnet til transport. Ved modtagelsen anbefaler vi, at du kontrollerer pakkens tilstand i chaufførens nærvær. Ved skade eller mangler skal du tage præcise forbehold på leveringssedlen og hurtigt kontakte os via vores kontaktformular, så vi kan finde en løsning.
Returnering
Se vores returpolitik og vores fortrydelsesside ved anmodning om returnering eller fortrydelse.