Versandfrist
Alle Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandt (außer an Wochenenden und Feiertagen). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und, sobald das Transportunternehmen das Paket übernimmt, die Informationen zur Sendungsverfolgung.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, abhängig von Bestimmungsort und Bestellinhalt (Anzahl und Format der Flaschen). Der genaue Betrag wird vor der endgültigen Bestätigung angezeigt: keine Überraschungen nach der Bestellung.
Transportzeiten
Nach Übergabe des Pakets an das Transportunternehmen hängt die Lieferzeit vom Bestimmungsort und der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart ab. Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können in Zeiten hoher Auslastung variieren.
Liefergebiete
Die verfügbaren Bestimmungsorte sowie die entsprechenden Optionen und Preise werden beim Bezahlvorgang anhand Ihrer Lieferadresse angeboten.
Paketempfang
Unsere Weine werden sorgfältig mit transportsicheren Einlagen verpackt. Bitte prüfen Sie das Paket bei Empfang im Beisein des Zustellers. Vermerken Sie bei Beschädigungen oder Fehlmengen genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns umgehend über unser Kontaktformular, damit wir eine Lösung finden.
Rücksendungen
Für Rücksendungen oder Widerrufe lesen Sie unsere Rücksenderichtlinie und unsere Widerrufsseite.