1. Gegenstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln den auf domainepilenium.com abgeschlossenen Weinverkauf zwischen der Gesellschaft PILE (SAS, „das Weingut“) und jedem Käufer („der Kunde“). Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AVB voraus, die der Kunde vor der Bestellung gelesen zu haben bestätigt.
2. Der Verkäufer
PILE — SAS mit einem Kapital von 1 400 000 €, Geschäftssitz 381 Pla de l'Ille, 11440 Peyriac-de-Mer, RCS Narbonne 918 127 317, USt-ID FR33 918 127 317. Kontakt über das Kontaktformular.
3. Produkte
Die angebotenen Produkte sind Weine aus biologischem Anbau. Fotografien und Beschreibungen dienen der Information und sind nicht Vertragsbestandteil; Jahrgänge können sich je nach Lagerbestand ändern.
4. Preise
Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern und ohne Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch berechnet, abhängig von Bestimmungsort und Bestellinhalt. Die Produkte werden zu dem bei Bestellbestätigung gültigen Preis berechnet. Bei einem offensichtlichen Preisfehler behält sich das Weingut vor, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden den Betrag zu erstatten.
5. Bestellung
Der Kunde wählt seine Produkte, prüft den Warenkorb und bestätigt seine Bestellung nach Annahme dieser AVB. Der Verkauf ist nach Zahlungsbestätigung endgültig.
6. Zahlung & Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung erfolgt online in einer sicheren Umgebung bei Bestellbestätigung. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum der Gesellschaft PILE; die Gefahr geht jedoch bereits mit der Übergabe an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten über.
7. Verfügbarkeit
Die Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Bei Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde informiert und erhält den Betrag für das betreffende Produkt zurück.
8. Lieferung & Versand
Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung innerhalb von 24 Arbeitsstunden versandt; die anschließende Transportzeit hängt von Transportunternehmen und Bestimmungsort ab. Da Wein ein empfindliches Produkt ist, muss der Kunde den Zustand des Pakets bei Lieferung prüfen und bei Beschädigungen oder Fehlmengen genaue, schriftliche und datierte Vorbehalte gegenüber dem Transportunternehmen erklären und uns anschließend umgehend informieren. Einzelheiten: Lieferrichtlinie.
9. Widerrufsrecht
Der Kunde als Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen (Art. L.221-18 ff.), für ungeöffnete und nicht entsiegelte Flaschen, über unsere Widerrufsseite. Die Kosten und Risiken der Rücksendung trägt der Kunde (Art. L.221-23), der auf eine transportgerechte Neuverpackung achtet; er haftet für eine Wertminderung der Produkte. Gemäß Art. L.221-28 sind nach der Lieferung geöffnete oder entsiegelte Flaschen ausgeschlossen vom Widerrufsrecht, aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes. Bedingungen: Rücksendungen & Erstattungen.
10. Weinlagerung
Wein ist ein lebendiges und empfindliches Produkt. Nach der Lieferung liegt seine sachgerechte Lagerung (Temperatur, Licht, Flaschenlage) in der Verantwortung des Kunden; das Weingut haftet nicht für eine Beeinträchtigung durch ungeeignete Lagerbedingungen.
11. Gesetzliche Gewährleistungen
Der Kunde genießt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Art. L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und die Gewährleistung für verborgene Mängel (Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
12. Haftung & höhere Gewalt
Das Weingut haftet weder bei unsachgemäßer Verwendung, ungeeigneter Lagerung oder unangemessenem Konsum der Produkte noch bei Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt oder eines unvorhersehbaren und unabwendbaren Verhaltens eines Dritten. Seine Haftung ist in jedem Fall im gesetzlich zulässigen Umfang auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.
13. Alkoholverkauf — Minderjährige
Übermäßiger Alkoholkonsum gefährdet die Gesundheit; genießen Sie in Maßen. Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige unter 18 Jahren ist untersagt. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
14. Personenbezogene Daten
Die Datenverarbeitung wird in unserer Datenschutzerklärung erläutert.
15. Anwendbares Recht & Streitigkeiten
Diese AVB unterliegen französischem Recht. Bei Streitigkeiten kann der Kunde kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen (Art. L.612-1) oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.