Tempi di spedizione
Tutti gli ordini sono spediti entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento (esclusi fine settimana e giorni festivi). Ricevete un'e-mail di conferma e poi, appena il vettore prende in carico il pacco, le informazioni di tracciamento.
Spese di consegna
Le spese di consegna sono calcolate automaticamente al momento del pagamento, in funzione della destinazione e del contenuto dell'ordine (numero e formato delle bottiglie). L'importo esatto appare prima della convalida definitiva: nessuna sorpresa dopo l'ordine.
Tempi di trasporto
Una volta consegnato il pacco al vettore, i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dalla modalità di spedizione scelta al pagamento. I tempi sono comunicati a titolo indicativo e possono variare nei periodi di forte attività.
Zone servite
Le destinazioni disponibili, così come le opzioni e le relative tariffe, sono proposte al momento del pagamento secondo il vostro indirizzo di consegna.
Ricevimento del pacco
I nostri vini sono imballati con cura con protezioni adatte al trasporto. Al ricevimento, vi invitiamo a verificare lo stato del pacco in presenza del corriere. In caso di danni o articoli mancanti, formulate riserve precise sul documento di consegna e contattateci rapidamente tramite il nostro modulo di contatto affinché troviamo una soluzione.
Resi
Per qualsiasi richiesta di reso o recesso, consultate la nostra politica sui resi e la nostra pagina sul recesso.