Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de op domainepilenium.com verzamelde gegevens is de vennootschap PILE (SAS), 381 Pla de l'Ille, 11440 Peyriac-de-Mer. Neem voor vragen over uw gegevens contact met ons op via ons contactformulier.
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de gegevens die u ons verstrekt en de gegevens die nodig zijn voor de goede werking van de website:
- Identiteits- en contactgegevens (naam, adres, e-mail) bij een bestelling of het aanmaken van een account;
- Bestel- en facturatiegegevens;
- Browsegegevens en technische identificatiegegevens (via cookies).
Uw betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betaaldienstverleners en worden niet door het Domein bewaard.
Doeleinden & rechtsgronden
- Verwerking en opvolging van bestellingen — uitvoering van de overeenkomst;
- Beheer van het klantaccount en de klantenservice na verkoop — uitvoering van de overeenkomst;
- Verzending van commerciële berichten — toestemming (nieuwsbrief);
- Verbetering en beveiliging van de website, bezoekersmeting — gerechtvaardigd belang / toestemming;
- Nakoming van onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, belastingen).
Ontvangers
Uw gegevens zijn bestemd voor het Domein en zijn strikt noodzakelijke verwerkers: hostingprovider en e-commerceplatform (Shopify), betaaldienstverleners, vervoerders en, indien van toepassing, e-mailmarketingtools. Deze dienstverleners handelen uitsluitend op instructie van het Domein.
Bewaartermijnen
Bestelgegevens worden bewaard gedurende de handelsrelatie en vervolgens gearchiveerd overeenkomstig de wettelijke verplichtingen (met name boekhoudkundige). Gegevens voor commerciële benadering worden bewaard tot de toestemming wordt ingetrokken of tot 3 jaar na het laatste contact.
Doorgiften buiten de EU
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; in dat geval zijn deze doorgiften omgeven met de passende waarborgen uit de AVG (standaardcontractbepalingen).
Uw rechten
Overeenkomstig de AVG en de Franse wet ‘Informatique et Libertés’ hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht instructies voor na uw overlijden vast te leggen. U kunt deze rechten uitoefenen via ons contactformulier. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).
Cookies
Het beheer van cookies wordt beschreven in ons cookiebeleid.